Часто задаваемые вопросы

Регистрироваться удобнее всего по нашему общему телефону +370 652 00510 или на сайте www.ballooning.lt. Во время регистрации необходимо указать количество пассажиров, их имя, фамилию, вес, номера подарочных сертификатов и контактную информацию.

Также можно или зарегистрироваться по электронной почте info@ballooning.lt

Билеты или подарочный сертификат вы можете заказать по телефону +370 652 00510 (с 8:00 до 21:00), по электронной почте info@ballooning.lt или нажав ссылку Полёты на сайте www.ballooning.lt. Ваш приобретенной подарочный сертификат упакуем в подарочный конверт или уже через несколько минут сможете получить его на вашу электронную почту.

Вильнюс быстро развивается, что непосредственно отражается на деятельности аэропорта. С 2019 года все полёты в Вильнюсе регулируются контролёрами воздушного пространства. Если разрешение на старт не получено, то все полёты автоматически переносятся в Тракай (25 км от Вильнюса) или в другие окрестности города. В таком случае мы доставим вас на место старта, а после полёта доставим назад. Всю дополнительную информацию мы предоставим вам за день до полёта, в отдельных случаях в день полёта.

Место, в котором будет старт зависит от силы и направления ветра, а так же от разрешения контролеров воздушного пространства. Чаще всего воздушные шары стартуют в парке «Вингис». В Каунасе – рядом со стадионом «Сантака». В Тракай встреча происходит рядом с автовокзалом и тогда вместе с пилотом вы направитесь к месту старта, которое будет выбрано в зависимости от направления и силы ветра.

полёт на воздушном шаре полностью зависит от условий погоды облачность осадки видимость сила ветра и так далее. обычно прогнозы погоды довольно точны, но иногда бывают ситуации когда прогноз не подтверждается. поэтому прибыв на место старта пилот иногда может отменить полёт целях безопасности

Да, возможно. Если сертификат закончился до одного месяца, его можно продлить бесплатно. Так же, если во время действия сертификата являетесь беременной, имеете серьезную травму или проблемы со здоровьем, обязательно свяжитесь с нами и мы продлим его бесплатно.

Если сертификат закончился до трёх месяцев нужно заплатить 20% стоимости по ценам, действующим на момент продления. Если более 6 месяцев – 50% стоимости по ценам, действующим на момент продления.

Заполните форму регистрации на такое количество пассажиров сколько хотели бы лететь.

Регистрируя пассажиров с подарочным сертификатом, укажите номер билета, а регистрируя других, введите все данные и укажите, что оплата будет на месте.

Полёт на воздушном шаре как будто бы дает крылья. Это уникальная возможность человеку почувствовать, что значит подняться над землёй. И медленно пролетая по ветру наблюдать как под ногами расстилаются города, чудеса природы, миниатюрные люди. Самое интересное, что даже те, кто боятся высоты после полёта на воздушном шаре признаются, что чувствовали себя прекрасно и получили только прекрасные эмоции.

Мы убеждены в том, что люди особенно рады, когда им дарят впечатления, новый опыт и хорошие эмоции. Не вещи. Если вы подарите полёт на воздушном шаре, то продемонстрируете особое и приятное внимание.

Да, действительно воздушный шар является одним из самых безопасных транспортных средств из-за достаточно простой конструкции. Воздушные шары ломаются достаточно редко, несмотря на это всем шарам каждый год проводится безупречная техническая проверка, во время которой устанавливается, можно ли эксплуатировать транспортное средство. Также перед каждым полётом пилот проводит оперативный осмотр. Самая большая доля риска во время полёта приходится на человеческий фактор, но компетенция пилота и его состояние здоровья достаточно строго проверяются. Каждый пилот должен иметь бездействующие удостоверение состояния здоровья и лицензию пилота.

Колебания температуры во время полёта на воздушном шаре незначительны. Одежда должна быть такая же, какую вы используете на земле. Воздушный шар летит со скоростью ветра, поэтому в корзине ветер не чувствуется. К тому же существенно ощущается тепло от горелок.  Тепло одеваться не обязательно за исключением полётов на 3 километра и выше, но во время стандартного полёта такая высота не достигается.

Мы всегда рекомендуем надеть длинные брюки и легкую одежду с длинными рукавами на случай, если после посадки придется идти по высокой траве, а также чтобы защитить себя от мошек и комаров. Легкая куртка или свитер пригодится только если вечером температура значительно снизится. Рекомендуется, чтобы одежда была из натуральных материалов, а не из синтетики. Также рекомендуем взять с собой головной убор, который защитит голову от жара горелок.

Очень важная деталь одежды – удобная обувь на низких каблуках. Самая удобная обувь – высокие кроссовки, защищающие ногу от растяжения в случае жесткой посадки. Не рекомендуется надевать шлепки или летние тапочки. Запрещено надевать обувь на высоких каблуках. Утром рекомендуется водонепроницаемая обувь.

Во время полёта разрешается фотографировать снимать видео. Перед посадкой рекомендуем всем аппаратуру упаковать. Любом случае пассажир сам отвечает за сохранность своей аппаратуры.

Все пассажиры согласно требованиям Европейского Союза застрахованы обязательным пассажирским страхованием, соответственно дополнительная страховка не нужна.

Мы связываемся с пассажирами, как только утверждается время и место полёта на основании прогнозов погоды, но не позднее, чем в день полёта до 14:00 – если полёт вечерний. Если полёт утренний, всю информацию получите за день до полёта 15:00 до 21:00. Клиенты информируются по порядку согласно времени регистрации.

Центр воздухоплавания – одна из самых больших компаний в Литве, поэтому вероятнее всего полёт состоится в день, который вы указали, если погодные условия позволят совершить полёт.

Если за погодных условий или других факторов полёт придется перенести, мы всегда в первую очередь обращаем внимание на пожелания и возможности клиентов и стараемся выбрать удобную дату полёта.

Место старта воздушного шара зависит от скорости и направления ветра. Место старта в зависимости от прогноза погоды выбирает пилот за 4–12 часов до полёта.

Ответственный специалист нашего центра проинформирует вас о месте и времени встречи позвонив или отправив СМС сообщение. Чтобы полёт прошел безупречно, очень просим всех пассажиров прибыть на место речи вовремя или заранее.

Полёт на воздушном шаре в среднем длится около часа (сколько времени вы побудете воздухе), но в зависимости от скорости, силы ветра и возможности посадки полёт может длиться от 40 минут до 1,5 часа.

Подготовить шар полёту и проинструктировать пассажиров занимает около получаса, примерно столько же времени занимает упаковка шара после полёта и процедура крещения пассажиров. И ещё около получаса занимает доставка пассажиров после полёта на место старта. В целом всё мероприятие занимает около трёх часов, но в отдельных случаях и более.

«Воздухоплавательное крещение» – это распространенная во всем мире традиция посвящения в первый раз летавших пассажиров. Посвящение происходит при использовании трёх элементов: огня (так как только из-за него летит воздушный шар), шампанского (аристократического напитка, так как воздушный шар изобрели аристократы и воздушный шар долгое время был привилегией аристократов) и земли (так как с нее влетаем на нее приземляемся)

Хотя процедура крещения не является обязательной, очень рекомендуем в ней поучаствовать. Мы уверены, что «крещение» вы будете помнить так же долго, как и сам полёт!

На одном воздушном шаре в зависимости от его величины обычно летит от 6 до 16 пассажиров. Если вы хотите лететь в маленькой группе от 2 до 4 человек без посторонних людей, то рекомендуем это заранее обговорить с организаторами полётов. В таком случае вам будет предложен романтический или ВИП полёт на воздушном шаре.

В Вильнюсе, Каунасе, Шауляй или Клайпеде, где полёты регулируются центром управления полётами, летаем на высоте от 150 м до полутора километров. В других городах, где нет аэродромов и воздушное пространство нерегулируемое, пилот высоту полёта выбирает на свое усмотрение. Полёт может происходить как над верхушками деревьев, так и на высоте одного и более километра в зависимости вот условий погоды и других факторов. Пилоты центра воздухоплавания всегда стараются, чтобы полёт проходил динамично и интересно, поэтому вероятнее всего часть полёта будет проходить на минимальной высоте, а часть на высоте нескольких сотен метров или выше.

Маршрут полёта воздушного шара зависит от направления и скорости ветра. Пилот может «рулить» воздушный шар настолько, насколько отличается направление ветра на различных высотах. Воздушный шар летит по направлению ветра со скоростью ветра. Иногда за час воздушный шар пролетает от 5 до 10 км, а иногда 30 км и более. Бывает, что скорость ветра у земли достаточно мала, но поднявшись на несколько сотен метров достаточно большая. Поскольку воздушный шар летит со скоростью ветра, в корзине ветер чувствоваться не будет. Разумеется, перед полётом пилоты проверяют прогнозы погоды, поэтому примерно предполагают место, куда полетит воздушный шар. В зависимости от прогноза погоды выбирается место старта, чтобы полёт была красивым, интересным и безопасным.

Если хотите, чтобы старт был из ваших имений или c площадки недалеко от дома (если она не в черте города), чаще всего это возможно реализовать.

Если в месте, которые вы выбрали для старта нет ограничений, запрета или других условий, которые ограничили бы возможность безопасного старта (например посреди больших участков леса) взлететь с «точки А» или пролететь над желаемым местом возможно, но планирование полёта из «точки А» в «точку Б» может занять весь сезон, а иногда и не один год в зависимости от большого количества условий: расстояния, направления и силы ветра и т.д. Старт в «точке А» спланировать гораздо проще, чем посадку «точке Б».

Место посадки воздушного шара воздуха выбирает пилот зависимости от времени полёта. Оценивая скорость и направление ветра, пилот заранее выбирает подходящее поле с хорошим подъездом. В течение всего полёта воздушного шара за ним следует автомобиль, с которым поддерживается радиосвязь.  После полёта этот автомобиль доставляет пассажиров на место старта.

Мы всегда рады, когда пассажиры активно участвуют при подготовке шара к полёту, так же при упаковке после полёта.  Это хороший шанс не только почувствовать радость полёта, но и самому прикоснуться к воздушному судну, а также больше узнать о его конструкции и принципе работы.

Дети. Мы рекомендуем полёт детям не младше 7 лет и ростом не ниже 110 см. в сопровождении взрослых.  Если дети младше, то рекомендуем сначала не заказывать полёт, а привести их на место старта и посмотреть, как они реагируют на звук горелок на пламени.

Подростки от 14 до 16 лет могут лететь без сопровождения взрослых, но взрослые обязаны проводить их на место старта и поставить подпись об успешном инструктаже, после ехать с наземной командой встречать пассажиров на месте посадки.

Пожилые люди. Во всем мире на воздушных шарах летает большое количество людей пожилого возраста, Литва не исключение. Перед полётом каждый пассажир должен оценить состояние своего здоровья и свои возможности. Если сомневаетесь относительно состояния своего здоровья, рекомендуем проконсультироваться с врачом и о нарушениях здоровья и информировать об этом пилота.

Беременные женщины. Наша организация предлагает безопасные полёты, поэтому рекомендуем воздержаться от полётов беременным женщинам.

Полёты на воздушных шарах выполняются круглый год, естественно при условии благоприятных метеорологических условий. Но самое активное время для полётов с 15 апреля до 15 октября.

Летом полёты выполняются обычно утром (5.00 – 9.00 ч.), пока не начались термики (вертикальное движение воздушных масс), и вечером (18.00 – 21.00 ч.), когда термики уже успокаиваются.

Осенью и весной утренние полёты начинаются несколько позже (в 8 часов), а вечерние раньше (в 16 часов).

В зимнее морозное время можно летать днём.

В дневное время на воздушном шаре можно летать только в зимнее время, поздней осенью и ранней весной, когда нет термиков (вертикального движения воздушных масс). Во время регулярного сезона полёты выполняются утром и вечером.

Перед полётом или во время полёта запрещено употреблять алкогольные напитки, за исключением случаев, когда это является частью полёта и пилот дал согласие.

Во время полёта и запрещены действия, которые могут вызвать риск безопасности пассажиров. Запрещается касаться веревок управления шаром, горелки, газового шланга, вентилей. Запрещается перевешиваться через борт корзины, неаккуратно меняться местами.

Запрещается курить ближе, чем 25 м от воздушного шара.

Запрещается брать в корзину любое оружие, взрывоопасные и огнеопасные вещества.

Запрещается употреблять наркотические, психотропные вещества. Пилот имеет право отказаться брать в полёт нетрезвых пассажиров или лиц, создающих опасность другим пассажирам. Если пассажир является в нетрезвом состоянии или под действием наркотических или психотропных веществ, деньги за полёт мне возвращаются.

Во время полёта обязательно нужно следовать указаниям пилота.

Однозначно да! Мы рекомендуем выбрать другое место старта или маршрут, другое время дня или года.  Возьмите в полёт близкого человека, сделайте ему сюрприз. Лететь на воздушном шаре и видеть рядом счастливого, улыбающегося близкого человека – это двойной подарок себе. Не стесняйтесь звонить нам, всегда найдем, что вам предложить и как вас удивить.

Мы рекомендуем лететь утром, если вам нравится романтика. Это свежие, спокойные полёты полные природных красот. Большая вероятность увидеть диких животных, если полетите в Тракай, или просыпающейся Вильнюс, Каунас или другой город. Также во время утреннего полёта не так жарко, как вечером. Единственный минус, что нужно проснуться около 05:00. Разумеется, если для вас это сложно, приглашаем лететь вечером.

Парк шаров центра воздухоплавания составляют двухместные, четырехместные, 6-7 местные, 8-9 местные, 10 и 16 местные шары. На четырехместных шарах чаще всего летают отдельные компании. Шары поменьше имеют общее пространство и перегородку только от пилота. 10 и 16 и местные шары имеют перегородки внутри корзины по 3-5 человек.  Эти шары достаточно новые, просторные и комфортабельные, изготовленные в 2019 году, поэтому не стоит переживать из-за большого количества пассажиров. При полёте на большом шаре не чувствуется ограничение пространства как при полёте на маленьком.

Величина воздушного шара, на котором полетите, зависит от условий погоды, количества пассажиров и их веса. Если очень хотите лететь на маленьком или на большом шаре, проинформируйте нас во время заказа полёта.

Да, все пилоты центра воздухоплавания говорят или по-русски или по-английски. Во время резервации полётов сообщите, на каком языке говорящего пилота вам нужно, и мы распределим вас команду к соответствующему пилоту.

Все пилоты центра воздухоплавания – ответственные и приятные люди с большим опытом полётов. Свой опыт они набирают не только в Литве, но з за границей, поэтому можете чувствовать себя безопасно, оказавшись в их заботливых руках. Если вы уже выбрали пилота или вот вам кто-то порекомендовал своего фаворита, сообщите нам об этом во время резервации полёта, и мы постараемся распределить вас нему команду.

Наша организация из Вильнюса, поэтому полёты во время сезона происходят или в Вильнюсе или в Тракай каждым утром и вечером, поскольку почти всегда набираются группы и есть достаточное количество желающих. В другие города выезжаем в случае, когда набирается не меньше 6 желающих. Перед тем, как планируем ехать в другой город за несколько дней связываемся с желающими лететь в этом городе и информируем их о возможности полёта. Если в данную дату у вас не получается лететь, то ожидайте следующего звонка, пока наконец появится возможность лететь в определенный день.

Разумеется! Вы можете заказать отдельно двухместный шар, а наш пилот и вся команда позаботится, чтобы этот сюрприз был незабываемым, и чтобы прозвучавшее «ДА» соединило сердца на вечный полёт вдвоем.